Seus direitos e nossas bases jurídicas
Data de vigência: 2 de novembro de 2023
A Strava tem o compromisso de fornecer a você informações significativas e opções sobre as informações que compartilha conosco. Explicamos como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações em nossa Política de privacidade. Fornecemos o mesmo conjunto de ferramentas e controles de privacidade a todos os nossos membros em todo o mundo que usam os sites da Strava e os aplicativos e serviços móveis relacionados (coletivamente, os “Serviços”). A Strava, Inc. é a controladora de suas informações pessoais. Observe que a Strava, Inc. está sediada nos Estados Unidos. Ao usar os Serviços, você envia suas informações pessoais para os Estados Unidos.
Direitos específicos podem estar disponíveis para você com base nas leis de seu local de residência. Clique nos links abaixo para saber mais sobre seus direitos e nossas bases jurídicas para processar suas informações.
Direitos dos membros do Espaço Econômico Europeu
Seus direitos e como exercê-los
Se você residir no Espaço Econômico Europeu (“EEE”) ou no Reino Unido (“RU”), terá o direito de acessar, retificar, fazer download ou apagar as suas informações, bem como o direito de restringir e opor-se a determinados processamentos das suas informações. Embora alguns desses direitos se apliquem de forma geral, certos direitos se aplicam somente em determinadas circunstâncias limitadas. Descrevemos esses direitos abaixo:
Acesso e portabilidade
Você pode acessar a maior parte de suas informações fazendo login em sua conta. Se você precisar de acesso adicional, entre em contato conosco em https://support.strava.com. Para fazer valer seu direito à portabilidade dos dados, clique aqui para baixar uma cópia de seus dados.
Retificação, restrição, limitação e exclusão
Você também pode retificar, restringir, limitar ou excluir muitas de suas informações fazendo login em sua conta, como para editar seu perfil, excluir fotos ou vídeos publicados, remover atividades individuais da exibição ou excluir sua conta. Você pode excluir atividades individuais ou clicar aqui para excluir a conta. Se precisar de assistência, entre em contato conosco em https://support.strava.com.
Objeção
Nos casos em que processarmos as suas informações com base em nossos interesses legítimos abaixo, você pode opor-se a esse processamento em certas circunstâncias. Nesses casos, interromperemos o processamento de suas informações, a menos que tenhamos bases legítimas para continuar o processamento ou se ele for necessário por motivos legais.
Revogação de consentimento
Se você tiver fornecido anteriormente seu consentimento, como para permitir o nosso processamento de dados relacionados a sua saúde, você terá o direito de retirar seu consentimento para o processamento de suas informações a qualquer momento. Por exemplo, você pode retirar seu consentimento atualizando suas configurações. Em alguns casos, podemos continuar processando suas informações após você ter retirado o consentimento se tivermos bases jurídicas independentes para isso (por exemplo, para cumprir uma ordem judicial) ou se você tiver removido o consentimento somente de determinadas atividades de processamento.
Reclamação
Caso deseje levantar uma questão sobre nosso uso de suas informações (e sem prejuízo a quaisquer outros direitos que você possa ter), você terá o direito de fazê-lo junto à autoridade de supervisão local de proteção de dados. A agência reguladora central da Strava é a Comissão de Proteção de Dados da Irlanda.
Nossas bases jurídicas para o processamento de suas informações
A lei de proteção de dados (por exemplo, no EEE ou no Brasil) exige que as organizações tenham bases legais para coletar, usar, compartilhar e de outra forma processar informações sobre você. Embora alguns de seus direitos se apliquem de modo geral, determinados direitos somente se aplicam dependendo das bases jurídicas com que contamos para nosso processamento de dados. Explicaremos essas bases jurídicas e seus direitos a seguir.
Para prestar os Serviços da Strava
Conforme descrito nos Termos de serviço, os principais Serviços da Strava não podem ser prestados, e os Termos de serviço não podem ser cumpridos, sem a Strava processar dados, inclusive para as seguintes finalidades:
- Criar sua conta e fornecer a você acesso aos Serviços.
- Registrar suas atividades.
- Ajudar você a analisar seu desempenho. Por exemplo, para comparar seus esforços anteriores e analisar seu treinamento.
- Ajudar você a gerenciar seu treinamento. Por exemplo, para definir metas e usar o painel de treinamento.
- Processar sua assinatura Strava.
- Responder às suas solicitações de suporte e comentários.
- Para garantir a segurança e proteção dos nossos Serviços.
Como processamos os dados que você nos fornece e que são necessários para a execução de nosso contrato com você, você tem o direito de portar ou transferir esses dados se residir no EEE ou no Reino Unido.
Com o seu consentimento
Solicitamos sua permissão para processar suas informações para determinados fins e você tem o direito de retirar seu consentimento a qualquer momento. Solicitamos seu consentimento para:
- Obter sua geolocalização ao gravar atividades baseadas em GPS, inclusive para usar nosso recurso de segurança Beacon.
- Coletar ou inferir informações de saúde, que podem incluir informações inferidas de fontes como frequência cardíaca ou outros indicadores. Usamos suas informações de saúde para apresentar estatísticas e visualizações úteis.
- Enviar comunicações de marketing.
- Coletar e processar informações de produtos e serviços de terceiros, como Facebook ou Google, ou dispositivos e aplicativos, como seu relógio Garmin ou conta Peloton, que você conecta ao Strava.
- Acessar fotos, localização e informações de contatos através de suas configurações baseadas no dispositivo, para que possamos prestar os serviços descritos quando você habilita as configurações.
Obrigação legal ou para o estabelecimento, exercício ou defesa de reivindicações legais
Nós processamos dados nos casos em que temos uma obrigação legal de fazê-lo, por exemplo, ao respondermos a um processo jurídico válido e vinculativo de um órgão de aplicação da lei para determinados dados. Consulte a seção “Requisitos legais” em nossa Política de privacidade para obter mais informações. Também poderemos coletar e processar informações pessoais, por exemplo, sua data de nascimento, para cumprir regulamentos que exijam garantia de proteções adicionais para crianças.
Além disso, o processamento pode ser necessário para que possamos estabelecer, exercer ou defender reivindicações civis ou criminais relacionadas a um litígio real ou em potencial, inclusive para proteger os Serviços da Strava, nossos direitos de propriedade ou outros direitos legais, inclusive os de nossos membros, parceiros ou subsidiárias.
Para proteger interesses vitais
Processamos dados nos casos em que for necessário para proteger um interesse que seja essencial para a vida de uma pessoa ou para proteger qualquer pessoa contra lesões corporais graves. Isso inclui o processamento de informações para combater conduta prejudicial dentro e fora de nossos Serviços.
Realização de uma tarefa de interesse público
Quando exigido pela lei da UE ou de um estado-membro da UE, podemos processar seus dados para realizar processamento de interesse público. Isso pode incluir proteger contra danos e realizar pesquisa para o bem social. Você tem o direito de se opor e de procurar restringir nosso processamento de suas informações pessoais quando processarmos dados usando esta base jurídica.
Cumprimento de interesses pessoais
Processamos suas informações para nossos interesses legítimos e para os interesses de terceiros, aplicando, também, medidas de segurança apropriadas que protejam sua privacidade, direitos e interesses. Fazemos isso para:
- Comercializar os Serviços, atividades no Strava e outros produtos ou serviços comerciais. Por exemplo, nossos parceiros podem nos pagar para promover seus desafios, produtos ou serviços no Strava. Essa é uma das formas nas quais podemos prestar os Serviços de modo sustentável.
- Manter nossos negócios conduzindo pesquisa e aprimorando os Serviços continuamente para oferecer opções inovadoras e personalizadas a nossos usuários e parceiros.
- Converter suas informações em forma agregada para nosso próprio uso e o de nossos parceiros. Nossos parceiros podem usar essas informações para melhorar a infraestrutura de transporte, como com o Strava Metro, ou para outros fins comerciais, inclusive para desenvolver informações úteis. Também agregamos informações para gerar recursos desenvolvidos pela comunidade, como nosso Heatmap global, Pontos de interesse e Pontos iniciais.
- Manter os Serviços protegidos e em segurança usando informações para prevenir ou detectar violações de nossos Termos de serviço ou Padrões da Comunidade, fraude ou abuso e outras condutas prejudiciais ou ilegais. Também podemos compartilhar informações com terceiros, inclusive órgãos de aplicação da lei, com essa finalidade.
- Promover os Serviços, inclusive campanhas de marketing por e-mail ou dentro do produto, para informar você sobre nossos Serviços.
- Permitir que você encontre novas maneiras de interagir usando os Serviços. Por exemplo, para competir em segmentos, participar de clubes, desafios ou eventos, seguir outros atletas e usar recursos que ajudam os atletas a interagir uns com os outros, como atividades em grupo ou sobrevoo.
- Permitir que você contribua e tenha acesso a informações da própria comunidade. Por exemplo, compartilhar pontos de interesse ou fotos públicas de rotas específicas para fornecer informações a outros usuários sobre esses locais.
- Permitir que você visualize suas atividades de novas maneiras. Por exemplo, criando mapas pessoais de calor ou usando seu registro de treinamento.
- Personalizar os serviços para você. Podemos sugerir segmentos, rotas/trilhas, desafios, pontos de interesse ou clubes que possam interessar a você, atletas que você queira seguir ou novos recursos que queira experimentar. Nós contamos com nosso interesse legítimo de manter usuários ao garantir que ofereçamos novas oportunidades, como mostrar itinerários ou segmentos de interesse a nossa comunidade, e podemos usar informações de localização ao sugerir tais oportunidades.
Direitos de usuários do Brasil
Se você residir no Brasil, terá direitos sob a Lei Geral de Proteção de Dados ("LGPD"), incluindo o direito de acessar, retificar, fazer download ou apagar suas informações, bem como o direito de restringir e opor-se a determinados processamentos de suas informações. Você pode encontrar mais informações sobre como exercer esses direitos na seção acima intitulada Direitos de Usuários do Espaço Econômico Europeu.
A LGPD exige que tenhamos bases jurídicas para coletar, usar, compartilhar e processar informações sobre você. Você pode encontrar uma descrição de nossas bases jurídicas analisando a seção acima intitulada Nossas bases jurídicas para o processamento de suas informações.
Se você tiver dúvidas sobre seus direitos, pode entrar em contato conosco em DPO@strava.com.
Direitos de usuários da Alemanha
Se você mora na Alemanha, tem o direito de denunciar conteúdo que acredita ser ilegal de acordo com a Lei de Regulamentação da Rede ("NetzDG"). Para fazer uma denúncia, envie um e-mail para netzdg@strava.com.
Observe que a Strava mantém separadamente Padrões da Comunidade que proíbem certos tipos de conteúdo, incluindo discurso de ódio. Você pode denunciar conteúdo que acredite violar nossos Padrões da Comunidade usando nossas ferramentas de denúncia ou sinalização, em nosso aplicativo ou site, ou visitando o Centro de Suporte do Strava.
Direitos dos membros do Japão
Se você reside no Japão, poderá ter direitos adicionais conforme a Lei Japonesa de Proteção de Informações Pessoais (“APPI”). Observe que, ao usar os Serviços, você envia informações pessoais para os Estados Unidos. Suas informações pessoais também podem ser transferidas para escritórios, subsidiárias ou prestadores de serviços da Strava, que podem estar localizados fora dos Estados Unidos, inclusive no EEE ou no Reino Unido.
Tanto o Reino Unido como a UE foram designados pela Comissão de Proteção de Informações Pessoais (“PPC”) do Japão como tendo padrões de proteção de dados adequados aos do Japão. A PPC também publicou resumos dos sistemas de proteção de informações pessoais dos Estados Unidos e da Califórnia, indicados nos links abaixo (disponíveis apenas em japonês):
Direitos dos membros dos estados dos EUA
Se você residir em determinados estados dos EUA, como Califórnia, Colorado, Connecticut, Virgínia ou Utah, poderá ter direitos adicionais de acordo com as leis estaduais correspondentes (“Leis Estaduais de Privacidade”). Somente você ou alguém legalmente autorizado a agir em seu nome poderá fazer uma solicitação relacionada a suas informações pessoais. Abaixo, fornecemos uma descrição geral de seus direitos conforme essas Leis Estaduais de Privacidade e divulgações adicionais sobre suas informações pessoais.
Seus direitos e como exercê-los
Direitos de saber sobre as informações pessoais que coletamos e compartilhamos
As Leis Estaduais de Privacidade concedem a você o direito de solicitar a divulgação de informações específicas que coletamos sobre você, o que fazemos depois que recebemos e validamos sua solicitação.
Você tem o direito de fazer uma solicitação gratuita duas vezes em qualquer período de 12 meses. Faremos a divulgação até 45 dias após o recebimento de sua solicitação, a menos que solicitemos uma extensão. Se razoavelmente precisarmos de uma extensão de 45 dias, notificaremos você da extensão dentro do período inicial de 45 dias.
Você pode solicitar essas divulgações descritas acima clicando aqui para fazer o download de uma cópia de seus dados.
Direito de exclusão
Você tem o direito de solicitar que excluamos suas informações pessoais, sujeito a determinadas exceções. Depois de recebermos e validarmos sua solicitação, excluiremos suas informações pessoais e também instruiremos nossos prestadores de serviços a excluir suas informações pessoais, a menos que uma exceção se aplique.
Você pode excluir atividades individuais ou clicar aqui para excluir sua conta.
Direito à não discriminação
Você tem o direito de não receber tratamento discriminatório pelo exercício de seus direitos de privacidade de acordo com as Leis Estaduais de Privacidade.
Não discriminaremos você por exercer qualquer um de seus direitos das Leis Estaduais de Privacidade.
Direito de cancelar a venda ou compartilhamento de informações pessoais
Nunca vendemos suas informações pessoais por valor monetário e não o faremos. No entanto, ao abrigo de determinadas leis de privacidade, alguns compartilhamentos não monetários de informações pessoais com terceiros (por exemplo, para enviar publicidade direcionada da Strava em outras plataformas) podem ser considerados uma “venda” ou “compartilhamento”.
A Strava não “vende” ou “compartilha” suas informações pessoais para análise ou para enviar publicidade direcionada em outras plataformas, a menos que você aceite cookies não essenciais usando nosso banner de cookies.
Você tem o direito de nos instruir a não “vender” ou “compartilhar” suas informações pessoais. Não vendemos informações pessoais de usuários que sabemos serem menores de 16 anos. Se você optou por receber nossa publicidade direcionada usando nosso banner de cookies, poderá cancelar o recebimento de publicidade direcionada (1) clicando no link “Não compartilhar minhas informações pessoais”, no rodapé abaixo, e seguindo as instruções; (2) clicando em nosso aplicativo no link “Compartilhamento de informações pessoais”, em seus Controles de privacidade, e seguindo as instruções; ou (3) definindo suas preferências de cookies para recusar cookies não essenciais. Mais informações sobre suas opções de cancelamento são fornecidas aqui.
Depois de fazer uma solicitação de cancelamento, esperaremos pelo menos 12 meses antes de perguntar se você deseja aceitar novamente “vendas” ou “compartilhamentos” de suas informações pessoais.
Direito de corrigir informações pessoais incorretas
Você tem o direito de nos instruir a corrigir informações incorretas que mantemos sobre você. Para isso, entre em contato conosco usando as informações fornecidas na seção “Como entrar em contato conosco” abaixo.
Direito de limitar o uso e a divulgação de informações confidenciais
Você tem o direito de nos instruir a usar suas informações confidenciais, como dados precisos de geolocalização ou dados de saúde, apenas para fins limitados, como prestar os serviços solicitados.
Obtemos seu consentimento expresso antes de processar suas informações confidenciais e só as utilizamos para fornecer os Serviços, de acordo com suas configurações de privacidade.
Divulgações adicionais sobre suas informações pessoais
Categorias de informações que coletamos e divulgamos para fins comerciais
Coletamos as seguintes categorias de informações pessoais suas com relação aos Serviços. Além disso, durante os últimos 12 meses, divulgamos estas categorias de informações pessoais a Provedores de Serviços para os seguintes fins comerciais:
Categoria de informações pessoais | Categoria de provedor(es) de serviços | |
---|---|---|
Identificadores, como seu nome real, ID do atleta, endereço do Protocolo da Internet, endereço de e-mail e outros identificadores similares. | Publicidade e comunicações Subsidiárias Análise Hospedagem e pipeline de dados Busca Desempenho e depuração do site Suporte Pesquisas Confiança e segurança |
|
Categorias de informações pessoais, como: | Características físicas como altura ou peso, conforme indicado por você | Análise Hospedagem e pipeline de dados |
Informações de pagamento | Processadores de pagamento | |
Categorias de classificações protegidas, como: | Gênero, conforme identificado por você | Publicidade e comunicações Análise Hospedagem e pipeline de dados Pesquisas |
Idade, conforme identificada por você | Publicidade e comunicações Análise Hospedagem e pipeline de dados Pesquisas |
|
Informações comerciais, como o registro de compra de sua assinatura Strava | Publicidade e comunicações Hospedagem e pipeline de dados Processadores de pagamento Subsidiárias Pesquisas |
|
Informações biométricas, como seus dados de exercícios | Publicidade e comunicações Análise Hospedagem e pipeline de dados Subsidiárias |
|
Informações de atividades na Internet ou em outra rede eletrônica, como logs de sessão | Análise Hospedagem e pipeline de dados |
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Dados de geolocalização, como o local físico, a direção e a velocidade de sua atividade registrada | Publicidade e comunicações Análise Hospedagem e pipeline de dados Subsidiárias |
|
Informações eletrônicas, visuais ou semelhantes, como fotos | Hospedagem e pipeline de dados Suporte |
|
Inferências extraídas de qualquer uma das informações acima para criar um perfil que reflita suas preferências, características, comportamento, habilidades e aptidões, como Esforço Relativo | Análise Hospedagem e pipeline de dados |
De acordo com as Leis Estaduais de Privacidade, as informações pessoais geralmente não incluem:
- Informações publicamente disponíveis nos registros do governo
- Informações de consumidor não identificadas ou agregadas.
Outras divulgações sobre suas informações pessoais
Nossa Política de privacidade abrange divulgações adicionais sobre suas informações pessoais que as Leis Estaduais de Privacidade exigem que forneçamos a você. Saiba mais sobre as fontes de onde coletamos suas informações pessoais, os objetivos de negócios ou comerciais para os quais coletamos suas informações pessoais e as categorias de terceiros com quem compartilhamos suas informações pessoais.
Alterações nestas informações
Reservamo-nos o direito de modificar estas informações a qualquer momento. Revise-as periodicamente. Se a Strava fizer alterações nestas informações, a página atualizada será publicada nos Serviços em tempo hábil.
Como entrar em contato conosco
Perguntas ou comentários sobre estas informações, seus direitos ou nossas divulgações, ou solicitações de apelação de uma decisão tomada em relação a seus direitos de privacidade podem ser enviados por correio ou e-mail usando as informações de contato ou pelo site https://support.strava.com.
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